Контактна інформація
Звернення приймаються щодня з 9:00 до 22:30 без вихідних, за київським часом.
- Телефон: +380 800 351 659.
- Електронна пошта: sale@nb.in.ua.
Строки відповіді служби підтримки
Телефонні звернення опрацьовуються згідно з графіком роботи — з 9:00 до 22:30 без вихідних, за київським часом. На звернення електронною поштою, отримані в робочий час, служба підтримки відповідає протягом 2–3 годин з моменту звернення.
За запитом на зворотний дзвінок представник служби підтримки передзвонює протягом 2 хвилин згідно з графіком роботи — з 9:00 до 22:30 без вихідних, за київським часом. Відповідь у Telegram надається протягом 2 хвилин згідно з графіком роботи — з 9:00 до 22:30 без вихідних, за київським часом.
Юридичні дані продавця
Оператором сайту та юридичним продавцем товарів є ТОВ Медіа Хаб відповідно до умов Договору публічної оферти.
- Реєстраційний номер: ЄДРПОУ 41544263.
- Адреса офісу та складу компанії збігається з юридичною адресою: 01001, Україна, м. Київ, вул. Хрещатик, буд 27А, офіс 28.
Формат роботи з покупцями
Компанія працює виключно онлайн. Офлайн-магазин відсутній, самовивіз товарів не здійснюється, особистий прийом відвідувачів не проводиться.